“這車再修下去,我閨女明年的學費都得搭進去!”深夜的服務區,卡車司機王海蹲在自己的老陜汽重卡旁,對著直播鏡頭苦笑。這輛15年車齡的自卸車剛在山西礦區拋了錨,發動機冒出陣陣青煙。直播間里跳出條彈幕:“去梁山華通看看!抖音搜‘梁山華通二手車交易市場’,我上月買的二手歐曼EST,跑青藏線穩得很!”
王海半信半疑點開推薦賬號,凌晨三點的直播畫面里,導購員正用內窺鏡介紹發動機缸體,評論區有人留言:“第47次來看車,明天終于能來提我的紅巖金剛了!”
三天后,王海站在梁山華通市場西門,手里攥著打印的抖音熱門車型清單。晨霧中,編號A、B區的牽引車方陣氣勢恢宏,C、D區一排排工程自卸車、攪拌車傲立在市場中,像等待著檢閱的士兵。
“師傅找什么車?”穿工裝的導購小趙迎上來,胸牌上印著“服務滿意度99.2%”。“想要三年內的國六牽引車,預算25萬以內。”王海話音剛落,小趙的平板電腦已彈出篩選結果:“這款中國重汽HOWO-T7H,原車主是物流公司,全程4S店保養,帶三年碰撞數據云記錄。”
試駕時突降暴雨,王海發現雨刮器有異響。本以為會被敷衍,小趙卻直接帶他沖進旁邊汽修廠的檢測中心。透過全景玻璃墻,只見技術員拆下雨刮電機:“軸承有銹跡,應該是停戶外太久。”市場主管老陳聞訊趕來:“按規矩,未告知的瑕疵我們包換新。您要是不急,兩小時給您整車深度SPA!”
等待間隙,王海在休息區看到實時監控——他的車正在“透明車間”經歷暴雨特別檢查:紅外熱成像儀掃描電路,無人機升空查看車頂膠條。抖音直播間里,2萬多網友圍觀這場“突擊考試”,評論區炸開鍋:“這服務比我買新車還細致!”
簽合同時,商戶孫老板掏出的不是常規文本,而是本泛黃的“誠信檔案”:“這是市場統一要求的,您看——2019年賣出的陜汽X3000在新疆遇到沙塵暴,我們空運濾芯過去;去年有位非洲客戶的車門鉸鏈生銹,我們賠了全車鍍晶……”檔案末頁貼著張泛黃照片:2008年市場初建時,創始人在破板房前掛起“絕不賣事故車”的毛筆手書。
更讓王海驚訝的是補充協議里的“帶客獎勵”——每介紹一位成交客戶,贈送三次免費全車消殺。孫老板笑道:“咱這兒七成客戶都是老帶新,上月還有個緬甸車隊經理組團買了20臺車!”
三個月后,王海的新車在喀喇昆侖山口一鳴驚人。當同行們因高原反應趴窩時,他的重汽HOWO-T7H穩穩攀上海拔5200米的紅其拉甫口岸。邊檢戰士好奇地問:“這二手車咋比新車還扛造?”王海笑著指向車門貼的“梁山華通認證”標:“人家給發動機做過高原特調,連渦輪壓力值都重新標定了!”
當晚,他架起手機直播雪域夜景,背景里嶄新的車頭燈撕破黑暗。直播間涌入大量卡友:“求市場聯系方式!”“已訂票,明天就去梁山!”突然有條VIP彈幕飄過——正是當初給他推薦華通的那位網友:“兄弟,看到你車上那盆多肉了嗎?每個在華通買車的都會收到,寓意‘雖慢必達’,這是他們的蝸牛精神!”
半年后,王海帶著運輸公司老板再訪華通。在市場西南角的“退役車榮譽區”,他見到了自己的老陜汽——車身噴著“安全行駛180萬公里”的金字,發動機艙變成透明教學模型,一群技校學生正圍著它學習維保知識。
夕陽西下,王海拍下新舊兩代卡車同框的照片。照片里,市場樓頂“買全國 賣全球”的霓虹燈漸次亮起,像極了卡車人永遠在路上的星河。
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